ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΧΡΗΣΗΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Εισαγωγή

Η παρούσα δήλωση εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα κατά τη διάρκεια και μετά την επαγγελματική σας σχέση με την εταιρεία μας. Είναι σημαντικό να τη διαβάσετε προσεκτικά, μαζί με κάθε άλλη ενημέρωση που σας παρέχουμε σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, ώστε να γνωρίζετε πώς και γιατί τα χρησιμοποιούμε.

Εάν επιθυμείτε να λάβετε αυτή τη δήλωση σε έντυπη μορφή, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@data-ethos.gr.

 

Ποιοι είμαστε

Είμαστε η Data Ethos Ltd, εταιρεία περιορισμένης ευθύνης εγγεγραμμένη στο Μητρώο Εταιρειών της Αγγλίας και της Ουαλίας, με εταιρικό αριθμό 16006721 και έδρα 128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom. Παρέχουμε συμβουλευτικές υπηρεσίες σε εταιρείες για τη συμμόρφωσή τους με τη νομοθεσία προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Η Data Ethos Ltd είναι ο ‘Υπεύθυνος Επεξεργασίας’ των προσωπικών δεδομένων σας. Αυτό σημαίνει ότι είμαστε υπεύθυνοι για τη συλλογή, χρήση και αποθήκευση των δεδομένων σας. Σύμφωνα με τη νομοθεσία, έχουμε την υποχρέωση να σας παρέχουμε τις πληροφορίες που περιλαμβάνονται στη δήλωση αυτή.

 

Πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας

Για οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με την παρούσα δήλωση ή για το πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο email info@data-ethos.gr.

 

Τι είναι προσωπικά δεδομένα;

Προσωπικά δεδομένα είναι οι πληροφορίες που, είτε μόνες τους είτε σε συνδυασμό με άλλες, μπορούν να ταυτοποιήσουν ένα άτομο. Δεδομένα που έχουν καταστεί ανώνυμα με τέτοιον τρόπο ώστε να μην μπορούν να συνδεθούν με κάποιο άτομο δεν θεωρούνται πλέον προσωπικά δεδομένα.

Ειδικές κατηγορίες δεδομένων: Υπάρχουν ορισμένες “ειδικές κατηγορίες” προσωπικών δεδομένων που απαιτούν αυξημένη προστασία. Αυτές περιλαμβάνουν δεδομένα που αποκαλύπτουν φυλετική ή εθνοτική καταγωγή, πολιτικές απόψεις, θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις, συμμετοχή σε συνδικαλιστικές οργανώσεις, καθώς και γενετικά και βιομετρικά δεδομένα που χρησιμοποιούνται για την αδιαμφισβήτητη ταυτοποίηση προσώπου. Επίσης, περιλαμβάνονται δεδομένα που αφορούν την υγεία, τη σεξουαλική ζωή ή τον γενετήσιο προσανατολισμό ενός φυσικού προσώπου.

 

Από ποιον συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα;

Υποκείμενα: Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα από κάθε άτομο που αγοράζει τα προϊόντα μας, χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες μας ή επισκέπτεται τον ιστότοπό μας, ακόμη κι αν τελικά δεν προχωρήσει στην αγορά προϊόντων ή υπηρεσιών.

Δεδομένα τρίτων: Αν μας παρέχετε προσωπικά δεδομένα τρίτων ατόμων, θα πρέπει πρώτα να έχετε εξασφαλίσει τη συγκατάθεσή τους για τη χρήση των δεδομένων τους, όπως περιγράφεται στη δήλωση αυτή.

Εταιρείες: Αν εκπροσωπείτε εταιρεία, τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε αφορούν τα άτομα που διαχειρίζονται ή συναλλάσσονται μαζί μας, όπως μέτοχοι, διευθυντές και υπάλληλοι.

 

Τι προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε;

Για τους πελάτες μας συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και αποθηκεύουμε τις παρακάτω κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:

 

Τι συλλέγουμε

Παραδείγματα

Στοιχεία ταυτότητας

Ονοματεπώνυμο, ηλικία, ημερομηνία γέννησης, φωτοτυπία ταυτότητας/διαβατηρίου

Στοιχεία επικοινωνίας

Διεύθυνση, email, τηλέφωνο

Προσωπικά στοιχεία

Εκπαίδευση, οικογενειακή και επαγγελματική κατάσταση

Τεχνικές πληροφορίες

Διεύθυνση ΙΡ, τοποθεσία, πληροφορίες για τη χρήση της ιστιοσελίδας/εφαρμογής

Μάρκετιγκ και επικοινωνίες

Επιλογές για λήψη διαφημιστικού υλικού

Οικονομικά στοιχεία

Στοιχεία πληρωμών, τραπεζικοί λογαριασμοί, φορολογικά στοιχεία

Δημόσια στοιχεία

Πληροφορίες από δημόσιες βάσεις δεδομένων ή διαδίκτυο

 

Για τους προμηθευτές μας συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και αποθηκεύουμε τις παρακάτω κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:

 

Τι συλλέγουμε

Παραδείγματα

Στοιχεία επικοινωνίας

Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση,>email, τηλέφωνο

Τεχνικές πληροφορίες

Διεύθυνση ΙΡ

Μάρκετιγκ και επικοινωνίες

Επιλογές για λήψη διαφημιστικού υλικού

Οικονομικά στοιχεία

Στοιχεία πληρωμών, στοιχεία σε φορολογικά παραστατικά, τραπεζικοί λογαριασμοί

 

Προσωπικά δεδομένα για άτομα κάτω των 16 ετών:

Συνήθως δεν συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα από άτομα κάτω των 16 ετών. Εάν αντιληφθούμε ότι έχει συλλεχθεί τέτοιο υλικό, θα το διαγράψουμε αμέσως.

Δεδομένα που έχουν καταστεί ανώνυμα: Μπορεί να μοιραζόμαστε ανωνυμοποιημένα δεδομένα με άλλες εταιρείες για κάθε εμπορικό σκοπό, όπως για χρήση σε έρευνες αγοράς.

 

Πως συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα;

Συλλογή δεδομένων: Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα όταν μας τα παρέχετε εσείς, όπως κατά την αίτηση για προϊόντα ή υπηρεσίες.

Αναγκαία και μη αναγκαία δεδομένα: Ορισμένα προσωπικά δεδομένα είναι απαραίτητα για να παρέχουμε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας. Σε άλλες περιπτώσεις, θα σας ενημερώσουμε αν η παροχή των πληροφοριών είναι προαιρετική.

Συλλογή από τρίτους: Ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα από τρίτες πηγές, όπως δημόσια αρχεία, τράπεζες ή συνεργάτες.

 

Πως χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα;

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο όταν υπάρχει νόμιμος λόγος, ο οποίος ονομάζεται “νομική βάση”. Οι νομικές βάσεις περιλαμβάνουν:

 

Νομική Βάση<

Παραδείγματα

Εκτέλεση σύμβασης

Χρήση για να εκπληρώσουμε τις υποχρεώσεις μας απέναντί σας

-Λήψη απόφασης για την αίτησή σας.

-Εξυπηρέτηση του λογαριασμού σας.

-Ενημέρωση των αρχείων μας.

-Επικοινωνία σχετικά με τα προιόντα/υπηρεσίες σας.

Συμμόρφωση με νομική υποχρέωση

Χρήση για να τηρούμε τους νόμους

– Απάντηση αιτημάτων σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα.

-Πρόληψη παράνομων δραστηριοτήτων.

-Παροχή πληροφοριών σε τρίτους (πχ κρατικές Αρχές).

Επιδίωξη έννομου συμφέροντος<

Χρήση για την προστασία των επιχειρηματικών μας συμφερόντων εφόσον δεν υπερισχύουν τα δικαιώματα σας

-Υποστήριξη των νόμιμων δικαιωμάτων μας σε περίπτωση παραπόνων ή δικαστικής διαμάχης.

-Πραγματοποίηση ελέγχων σωστής διαχείρισης και λειτουργίας της εταιρείας.

-Έρευνα αγοράς και ανάλυση δεδομένων.

-Αποστολή ορισμένου διαφημιστικού υλικού.

Δημόσιο συμφέρον

Χρήση όταν είναι αναγκαίο για την εκτέλεση καθήκοντος που εξυπηρετεί το δημόσιο συμφέρον

-Υποστήριξη ευάλωτων ατόμων.

-Συνεργασία με κρατικές αρχές.

Συγκατάθεση

Χρήση με την άδειά σας για συγκεκριμένο σκοπό

-Αποστολή δεδομένων σε τρίτους όπως στο νόμιμο εκπρόσωπό σας.

-Αποστολή ορισμένου διαφημιστικού υλικού

-Επεξεργασία «ειδικών κατηγοριών» δεδομένων.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων μπορεί να γίνεται υπό περισσότερες από μία νομικές βάσεις. Σε περίπτωση που τεθεί σε κίνδυνο η ζωή ή τα ζωτικά συμφέροντα τα δικά σας ή κάποιου άλλου ατόμου, ενδέχεται να μεταφέρουμε προσωπικά δεδομένα προκειμένου να διασφαλίσουμε την προστασία του ατόμου αυτού.

Συγκατάθεση ως νομική βάση: Όταν η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι η συγκατάθεσή σας, έχετε το δικαίωμα να την ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς να χρειάζεται να αιτιολογήσετε την απόφασή σας. Για να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του info@data-ethos.gr. Μόλις λάβουμε την αίτησή σας, θα σταματήσουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας για τους σκοπούς για τους οποίους είχατε δώσει τη συγκατάθεσή σας, εκτός αν έχουμε άλλον νόμιμο λόγο για την επεξεργασία τους. Η ανάκληση της συγκατάθεσής σας δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από αυτήν.

 

Με ποιούς μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους – άτομα ή οργανισμούς – μόνο όταν υπάρχει νόμιμος λόγος. Οι τρίτοι μπορεί να περιλαμβάνουν:

 

  • Άλλες εταιρείες που ανήκουν στην εταιρική μας ομάδα.

  • Εταιρείες και άτομα που μας παρέχουν υπηρεσίες ή μας βοηθούν να σας προσφέρουμε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας (π.χ. δικηγόροι, λογιστές, πάροχοι τεχνικής υποστήριξης, πάροχοι χώρων αποθήκευσης δεδομένων, διαφημιστικές εταιρείες).

  • Κρατικές αρχές και οργανισμούς που βοηθούν στην εύρυθμη λειτουργία της εταιρείας μας και στην πρόληψη παράνομων ενεργειών (π.χ. αστυνομικές, δικαστικές και φορολογικές αρχές).

  • Τράπεζες και χρηματοπιστωτικά ιδρύματα.

  • Συνεργάτες μας που παρέχουν υπηρεσίες απευθείας σε εσάς.

  • Άτομα που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας (π.χ. άτομα με τα οποία μοιράζεστε κοινό λογαριασμό).

  • Εταιρείες ή άτομα που εξαγοράζουν μέρος ή ολόκληρη την εταιρεία μας, καθώς και εταιρείες ή άτομα που εξαγοράζονται ή συγχωνεύονται με την εταιρεία μας. Αυτοί μπορεί να περιλαμβάνουν ανθρώπους και εταιρείες με τους οποίους βρισκόμαστε σε συζητήσεις για εξαγορά ή συγχώνευση.

  • Οποιονδήποτε άλλο όταν είναι απαραίτητο για την προστασία των ζωτικών σας συμφερόντων (π.χ. για λόγους υγείας) ή των ζωτικών συμφερόντων της εταιρείας μας (π.χ. σε περίπτωση κινδύνου για την ασφάλεια των βάσεων δεδομένων μας) ή για τη συμμόρφωση με τον νόμο.

  • Οποιονδήποτε μας έχετε ζητήσει εσείς να μοιραστούμε τα δεδομένα σας.

Από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας: Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να λειτουργούμε ως από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων με έναν ή περισσότερους οργανισμούς. Αυτό σημαίνει ότι αποφασίζουμε από κοινού με άλλους τους σκοπούς και τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Για παράδειγμα, μπορεί να είμαστε από κοινού υπεύθυνοι με τράπεζες ή με συνεργάτες που παρέχουν υπηρεσίες στην εταιρεία μας ή απευθείας σε εσάς. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς χρησιμοποιούν τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να συμβουλευτείτε τις πολιτικές τους ή να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί τους. Εμείς παραμένουμε υπεύθυνοι για όλες τις νομικές μας υποχρεώσεις σύμφωνα με τον νόμο.

 

Πώς λαμβάνουμε αποφάσεις για εσάς;

Οι αποφάσεις που λαμβάνουμε για εσάς μπορεί να γίνουν με δύο τρόπους: είτε από το προσωπικό μας είτε μέσω αυτοματοποιημένων μέσων.

Κατάρτιση προφίλ: Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να δημιουργήσουμε ένα προφίλ ή να κάνουμε προβλέψεις σχετικά με εσάς (όπως προτιμήσεις, ενδιαφέροντα ή συμπεριφορά). Για παράδειγμα, μπορεί να αξιολογήσουμε στοιχεία όπως η ηλικία, το φύλο ή το ύψος σας και να σας ταξινομήσουμε σε συγκεκριμένες κατηγορίες.

Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων: Ενδέχεται να λαμβάνουμε αποφάσεις σχετικά με εσάς αποκλειστικά μέσω τεχνολογικών μέσων, χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση. Αν έχουμε πάρει μια απόφαση για εσάς με αυτοματοποιημένα μέσα, μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες για το πώς λήφθηκε η απόφαση, τι σημαίνει για εσάς, και να ζητήσετε να επανεξεταστεί από κάποιο μέλος του προσωπικού μας.

 

Επικοινωνία και επιλογές

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να επικοινωνούμε μαζί σας μέσω ταχυδρομείου, τηλεφώνου, email, κοινωνικών δικτύων ή άλλων ηλεκτρονικών μέσων. Σκοπός αυτής της επικοινωνίας είναι η ενημέρωσή σας σχετικά με τον λογαριασμό και τα προϊόντα σας, όπως απαιτείται από τη νομοθεσία, ή για να σας βοηθήσουμε στη διαχείρισή τους.

Επιπλέον, χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για να σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρουμε εμείς ή συνεργαζόμενες εταιρείες. Η επικοινωνία αυτή γίνεται μόνο σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας. Μπορείτε να τροποποιήσετε αυτές τις επιλογές ακολουθώντας τις οδηγίες σε κάθε προωθητικό μήνυμα ή επικοινωνώντας μαζί μας στο info@data-ethos.gr.

 

Μεταφορά προσωπικών δεδομένων σε άλλες χώρες

Ενδέχεται να μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός της χώρας όπου συλλέχθηκαν. Εάν η χώρα αυτή βρίσκεται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου και δεν προσφέρει επαρκές επίπεδο προστασίας, θα εφαρμόσουμε επιπλέον μέτρα για την ασφάλεια των δεδομένων σας. Αυτά τα μέτρα είναι σύμφωνα με τις προϋποθέσεις του εθνικού και ευρωπαϊκού νομοθετικού πλαισίου, διασφαλίζοντας την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα μέτρα αυτά, επικοινωνήστε μαζί μας.

 

Για πόσο καιρό διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για την επίτευξη του σκοπού της επεξεργασίας τους. Ο χρόνος διατήρησης μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το είδος των δεδομένων.

 

Γιατί τα κρατάμε

Για πόσο καιρό

Σε περίπτωση ερωτημάτων

Διατηρούμε τα δεδομένα σας για όσο διάστημα χρειάζεται προκειμένου να επιλύσουμε τα ερωτήματά σας.

Σε περίπτωση αιτημάτων

Διατηρούμε τα δεδομένα σας για όσο διάστημα εσείς ή εμείς έχουμε το δικαίωμα, σύμφωνα με τη νομοθεσία, να επιδιώκουμε απαιτήσεις που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας.

υμμόρφωση με το νόμο

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για να τηρήσουμε τη νομοθεσία, ακόμα και μετά τη λήξη της συνεργασίας μας, ανεξάρτητα από το αν τελικά αγοράσατε προϊόν ή υπηρεσία.

Τα δικαιώματα σας

Είναι σημαντικό τα προσωπικά σας δεδομένα να παραμένουν ενημερωμένα. Παρακαλούμε να μας ενημερώσετε για οποιεσδήποτε αλλαγές κατά τη διάρκεια της συνεργασίας μας.

Έχετε τα παρακάτω δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς. Αυτά τα δικαιώματα δεν εφαρμόζονται πάντα, καθώς εξαρτώνται από τη νομική βάση της επεξεργασίας των δεδομένων σας.

 

Δικαίωμα

Τι πρέπει να γνωρίζετε

Δικαίωμα πληροφόρησης

Οι περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης των προσωπικών σας δεδομένων περιλαμβάνονται σε αυτή τη δήλωση.

Δικαίωμα πρόσβασης

Μπορείτε να ζητήσετε ένα αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων. Θα χρειαστεί να μας προσκομίσετε αποδεικτικό της ταυτότητάς σας. Υπό κανονικές συνθήκες, θα σας παράσχουμε τα δεδομένα σας εντός ενός μήνα από την αίτησή σας.

Δικαίωμα διόρθωσης

Μπορείτε να μας ζητήσετε να διορθώσουμε τυχόν ανακριβή ή ελλιπή προσωπικά σας δεδομένα.

Δικαίωμα διαγραφής

Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να μην είναι δυνατή η διαγραφή, όπως όταν πρέπει να διατηρηθούν για νομικούς λόγους.

Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία

Μπορείτε να ζητήσετε να σταματήσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να μην είναι δυνατή η διακοπή, όπως όταν υποχρεούμαστε από τη νομοθεσία.

Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας

Μπορείτε να ζητήσετε να περιορίσουμε τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων. Αυτό σημαίνει ότι τα δεδομένα σας θα διατηρηθούν, αλλά δε θα χρησιμοποιούνται.

Δικαίωμα στη φορητότητα

Μπορείτε να μας ζητήσετε να μεταβιβάσουμε τα δεδομένα σας σε άλλοπάροχο προιόντων ή υπηρεσιών

Δικαίωμα ανθρώπινης παρέμβασης

Έχετε το δικαίωμα να μην υπόκειστε σε απόφαση που βασίζεται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία, όπως η κατάρτιση προφίλ. Εάν έχει ληφθεί απόφαση με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να ζητήσετε περισσότερες πληροφορίες και να απαιτήσετε επανεξέταση της απόφασης από ανθρώπινο παράγοντα.

Μπορείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας ή να υποβάλεται κάποιο αίτημα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, επικοινωνώντας μαζί μας στο info@data-ethos.gr.

 

Αν δεν είστε ικανοποιημένοι με τον τρόπο χρήσης των προσωπικών σας δεδομένων

Εάν πιστεύετε ότι δεν ικανοποιήσαμε επαρκώς το αίτημά σας ή θίγεται η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Αθήνα, Λεωφόρος Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23 | τηλ: +30 210 6475600). Περισσότερες οδηγίες για την υποβολή καταγγελίας θα βρείτε στην ιστοσελίδα της Αρχής, https://www.dpa.gr.

 

Αλλαγές στη δήλωση χρήσης προσωπικών δεδομένων

Ενδέχεται να προβούμε σε αλλαγές σε αυτή τη δήλωση. Αν οι αλλαγές αυτές επηρεάζουν σημαντικά τον τρόπο που χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, θα σας ενημερώσουμε εγκαίρως ώστε να έχετε τη δυνατότητα να εξασκήσετε τα δικαιώματά σας, όπως το δικαίωμα εναντίωσης ή μεταφοράς σε άλλον πάροχο.

Κύλιση στην κορυφή